Navigaatio
- Pelivalikoimamme sekä Pelinkehittäjät
- Maksutavat ja Tietoturva
- Bonukset ja Kampanjat
- Tukipalvelu sekä Kontaktointi
- Vastuullinen Kasinopeli
Pelivalikoimamme ja Pelintarjoajat
Casiku-kasino tarjoaa pelaajilleen runsaan valikoiman kasinopelejä, jotka kaikki on kaikki koottu huolellisesti yhteistyössä kasinomaailman merkittävimpien pelintoimittajien parissa. Järjestelmämme sisältää enemmän kuin 2000 erilaista pelituotetta, jotka ovat ryhmitelty helppoihin ryhmiin parantamaan löydettävyyttä. Slotit muodostavat merkittävimmän osuuden tarjonnastamme, mutta myös tableaupelien ynnä livepelien fanit saavat meiltä runsaasti vaihtoehtoja.
Kumppaneihimme sisältyvät muun muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO, Evolution Gaming ynnä Pragmatic Play. Mainitut yritykset ovat tunnettuja korkealaatuisista pelisisällöistään ja uusista menetelmistään. Casiku päivittää valikoimaansa säännöllisesti, jotta varmasti pelaajat voivat kokemaan uusimmista tuotteista heti niiden ilmestyttyä saataville.
| Slotit | 1500+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Tableaupelit | 300+ | Microgaming, Evolution Gaming | 98.5% |
| Livepeli | 150+ | Evolution Gaming, Pragmatic Live | 97.8% |
| Jättipottipelit | 80+ | NetEnt, Microgaming | 94.1% |
Erikoisuutemme Suomen Pelaajille
Olemme kehittäneet palvelumme nimenomaan Suomen käyttäjiä silmällä pitäen. Palvelumme on täysin kokonaan suomenkielinen, ja tukipalvelumme osaa erinomaista suomen kieltä. Myös esittelemme maksumenetelminä kotimaisille tunnettuja ynnä turvallisia vaihtoehtoja, jotka mahdollistavat nopeat maksut sekä kotiutukset.
Maksuvaihtoehdot ja Turvallisuus
Casiku soveltaa alan vahvimpia turvastandardeja suojatakseen käyttäjien henkilö- ynnä maksutietoja. Käytämme 256-bit SSL-suojausta koko tiedonsiirrossa, mikä teknologia merkitsee vastaava turvataso, jota myös rahoituslaitokset hyödyntävät verkkopalveluissaan. Suojausjärjestelmämme on kansainvälisesti sertifikaatti ISO 27001 -normin periaattein, mikä standardi edustaa globaalisti hyväksytty informaatioturvallisuuden hallintajärjestelmä.
Tuotamme monipuolisen kokoelman maksutapoja, mitkä jokainen on integroitu turvallisesti systeemeihimme:
- Pankkimaksut: Tavanomaiset tilisiirrot Suomen pankeista, käsittelyaika 1-3 pankkipäivää
- Express-siirrot: Trustly ja Zimpler sallivat välittömät maksut ynnä pikaiset nostot ilman kirjautumista
- Virtuaaliset maksulompakot: Skrill, Neteller ynnä MuchBetter tuottavat välittömät siirrot kansainvälisille käyttäjille
- Maksukorttivaihtoehdot: Paysafecard sallii yksityisen pelaamisen ilman tarvetta pankkitietoja
- Virtuaalivaluutat: Bitcoin, Ethereum sekä Litecoin sallitaan asiantunteville kryptokäyttäjille
| Trustly | Heti | 0-24h | 10€ | 5000€ |
| Pankkimaksu | 1-3 työpäivää | 2-5 työpäivää | 20€ | 10000€ |
| Skrill/Neteller | Välitön | 0-48h | 10€ | 3000€ |
| Virtuaalivaluutat | 15-60 min | 1-6h | 50€ | 20000€ |
Tarjoukset sekä Promootiot
Casiku-kasino palkitsee käyttäjänsä ruhtinaallisesti niin liittymishetkellä että aktiivisen kasinopelin kuluessa. Liittymisbonuksemme on huolellisesti kehitetty tuottamaan etua ensitallettajille, sekä säännölliset promootiot säilyttävät kasinokokemuksen mielenkiintoisena myös vakio- käyttäjillemme.
VIP-ohjelmamme Hyödyt
VIP-ohjelmamme rakentuu viiden eri tasosta, joista joka yksi esittää edellistä parempia hyötyjä. Käyttäjät kerääkää pisteitä kaikista vedosta, sekä mainitut kertymiset määrittävät statustason. Ylimmillä luokissa pelaajat saavat dedikoidun asiakaspalvelijan, nopeammat peruutukset, laajemmat kotiutusrajat kuin myös yksinoikeudellisia etuja.
- Perustaso (0-999 bonuspistettä): Alkutason edut, viikoittaiset cashback-tarjoukset 5%
- Keskitaso (1000-4999 pistettä): Nopeutetut nostot, takaisinmaksu 7%, säännölliset edut
- Kultatasos (5000-14999 etupistettä): Dedikoitu asiakaspalvelu, cashback 10%, syntymäpäivälahja
- Platinataso (15000-49999 bonuspistettä): Eksklusiiviset tilaisuudet, palautus 12%, korkeammat maksurajat
- Timantti (50000+ bonuspistettä): Korkeimmat bonukset, räätälöidyt edut, ainutlaatuiset kilpailut
Tukipalvelu ynnä Yhteydenotto
Asiakastukemme on saatavilla saatavilla läpi päivän, kaikkina viikonpäivänä. Pyrkimyksemme on huolellisesti hoitaa kaikki kysymykset ynnä haasteet täysin pikaisesti ja ammattimaisesti. Henkilökuntamme muodostuu asiantuntevista toimialan ammattilaisista, jotka kaikki hallitsevat alustamme läpikotaisin.
Käyttäjämme kykenevät ottaa yhteyden 3:lla erilaisella menetelmällä: live-chatin kautta, joka on on pikaisen kontaktimenetelmä normaalin käsittelyajan pysyessä pienempänä kuin kaksi minuuttia, sähköpostin kautta addressiin tuki@casiku.com tai vaihtoehtoisesti puhelimitse kotimaiseen numeroomme. Jokainen kontaktit hoidetaan luottamuksellisesti ja asiantuntevan palvelueetikodimme mukaan.
Turvallinen Pelaaminen
Palvelumme omistautuu varmistamaan vastuullista pelaamista sekä esittämään turvallisen kasinokokemuksen jokaiselle pelaajilleen. Kumppanuudessa työskentelemme vastuujärjestöjen sekä kansainvälisten turvallisen pelitoiminnan yhdistysten kumppanuudessa varmistaaksemme, että pelitoiminta on hauskana ynnä hallittuna harrastuksena.
Järjestelmämme pitää sisällään monia menetelmiä, millä asiakkaat pystyvät säätelemään pelitoimintaansa. Näihin sisältyvät talletusrajoitukset, häviölimiitit, aikahallinta ja itsensä rajoittaminen. Asiakkaat kykenevät säätämään rajat vuorokausi-, viikoittaiselle tai vaihtoehtoisesti kuukausille, ja mainitut rajat astuvat voimaan heti niiden säätämisen jäljiltä. Rajoitusten tiukentaminen tapahtuu instant, kuitenkin lisääminen ainoastaan 24 h kuluttua, mikä ehkäisee hätäisiä päätöksiä.
Tuotamme myös laajaa ohjeistusta peliriippuvuuden havaitsemisesta ynnä käsittelystä. Sivuillamme on saatavilla linkitykset erikois- tukeen keskittyneisiin organisaatioihin, sekä henkilökuntamme on perusteellisesti opastettu tunnistamaan pelihaittojen signaaleja ja ohjaamaan käyttäjät kun ajankohtaista sopivan avun piiriin.