Sisällysluettelo
- Pelitarjonta ja ohjelmistotoimittajat
- Bonustarjoukset ja tarjoukset
- Maksuvaihtoehdot ja suojaus
- Asiakaspalvelun saavutettavuus
- Mobiilipelaamisen vaihtoehdot
Pelivalikoima ja pelintoimittajat
Kasinomme tarjoaa yli 550 laadukasta pelivaihtoehtoa Microgaming-yhtiön tuotannosta, mikä muodostaa meidät yhden Euroopan monipuolisimmista pelipaikoista. Microgaming-yhtiö on perustettu vuonna 1994, sekä se on tunnistettu globaalin ensimmäisenä todella toimintakykyisenä online-kasinoalustana. Kyseinen pitkäaikainen kumppanuus takaa pelaajillemme luotettavuuden sekä huippulaatuiset pelielämykset.
Pelikirjastomme sisältää kaikki suosituimmat kategoriat progressiivisista jackpoteista perinteisiin hedelmäpeleihin. CaptainCooks panostaa erityisesti Mega Moolah sarjan slotteihin, jotka ovat tehneet Guinness-ennätyksiin yltäneitä voittoja pelaajille ympäri maailmaa.
Pöytäpelit ja livekasino
Pöytäpelien ystäville esitämme kattavan valikoiman ruletti-, blackjack- ja baccarat-variaatioita. Jokainen peliversio on optimoitu sekä aloittelijoille että kokeneille pelaajille. Livekasino-osastollamme voit nauttimaan aidosta kasinotunnelmasta suoraan kotoasi käsin, live- jakajien ohjaamana.
Bonustarjoukset sekä tarjoukset
Uusille pelaajille tarkoitettu tervetuliaispakettiemme on yksi toimialan kilpailukykyisimmistä. Ensimmäisellä talletuksellasi voit käynnistämään pelaamisen minimipanoksella ja silti saada käyttöösi merkittävän summan pelikierroksia valituissa kolikkopeleissä.
- Tervetuliaispaketti jakaantuu usealle ensimmäiselle talletukselle
- Viikoittaiset reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
- Kanta-asiakasohjelma, joka palkitsee uskollisuudesta
- Syntymäpäiväbonukset henkilökohtaisella kosketuksella
- Kausikohtaiset tarjoukset ja turnaukset
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme kerää automaattisesti pisteitä jokaisesta panostuksesta. Nämä pisteet voidaan myöhemmin vaihtaa bonusrahoiksi tai käyttää erikoistarjousten hyödyntämiseen. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle nousemme kanta-asiakasportaillamme ja sitä parempia etuja saat käyttöösi.
Maksutavat sekä suojaus
| Visa/Mastercard | Välitön | 3-5 arkipäivää | Nopea |
| Trustly | Välitön | 1-2 arkipäivää | Erittäin nopea |
| Neteller | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Skrill | Välitön | 1-3 arkipäivää | Nopea |
| Pankkisiirto | 1-3 arkipäivää | 3-7 arkipäivää | Hidas |
Kaikki rahalliset transaktiot suojataan 128-bittisellä SSL-salauksella, joka vastaa pankkitason turvallisuutta. Tietosuoja on meille äärimmäisen keskeistä, ja noudatamme tiukasti kansainvälisiä GDPR-säädöksiä. Talletukset näkyvät pelitilillesi välittömästi lukuun ottamatta tavallisia pankkisiirtoja.
Asiakaspalvelun saavutettavuus
Asiakaspalvelutiimimme auttaa pelaajia ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Tavoitat meidät useilla kielillä live-chatin, sähköpostin tai puhelimen välityksellä. Vastausajat ovat toimialan nopeimpia, ja pyrimme ratkaisemaan kaikki kysymykset ensimmäisellä yhteydenotolla.
- Live-chat: Välitön yhteys asiantuntijoihimme, saatavilla 24/7
- Sähköposti: Vastaamme viesteihin yleensä alle 2 tunnissa
- Puhelinpalvelu: Maksuton numeri suomalaisille asiakkaille
- FAQ-osio: Kattava tietopankki yleisimmistä kysymyksistä
Vastuullinen pelaaminen
Vastuullinen pelaaminen on keskeinen osa toimintaperiaatteitamme. Tarjoamme työkaluja pelirajojen asettamiseen, taukojen pitämiseen ja itsesulkuun. Yhteistyössä kansainvälisten peliongelmien ehkäisyjärjestöjen kanssa varmistamme, että pelaaminen pysyy aina ajanvietteenä eikä muutu ongelmaksi.
Mobiilipelaamisen mahdollisuudet
Mobiilialustamme toimii saumattomasti kaikilla laitteilla selainpohjaisena ratkaisuna. Erillistä sovellusta ei tarvitse ladata, vaan pääset pelaamaan suoraan selaimen kautta. Pelivalikoima on optimoitu kosketusnäytöille, ja kaikki toiminnot ovat yhtä helppokäyttöisiä kuin tietokoneella.
Mobiilipelaamisen suosio on lisääntynyt valtavasti, ja olemme panostaneet merkittävästi tämän alustan kehittämiseen. Yli 70 prosenttia pelaajistamme käyttää kasinoa ainakin osittain mobiililaitteilla, mikä kertoo alustamme luotettavuudesta sekä käyttömukavuudesta.